Con Infotools las organizaciones turísticas hacen llegar la información y recogen datos estadísticos de los visitantes desde todos los puntos del destino turístico.
La plataforma de INFOTOURIST se organiza en apartados llamados módulos, en los cuales se pueden configurar todos los elementos de gestión, atención, comunicación y comercio que se necesiten. Tener los contenidos sincronizados apenas requiere trabajo gracias a los automatismos de la plataforma.
Por otra parte, al estar todo alojado en la nube es posible acceder desde cualquier sitio para realizar cambios o comprobar, verificar y controlar la información.
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INFOTOURIST se presta en la modalidad SaaS (software como servicio), sin que el organismo usuario deba asumir coste alguno de instalación o dotación de infraestructuras, hardware o software derivadas del uso del sistema.